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10 Razones para usar Twitter en su pequeña empresa

Publicado por Maite Kowalski | Publicado en Autoayuda, Motivación, Prosperidad | Publicado el 25-04-2012 | Leído 1.723 veces

¿A quién le importa lo que otro comió en el desayuno? Probablemente haya reaccionado así cuando le hablaron de la ubicua herramienta de medios sociales llamada Twitter, que le permite a cualquiera colocar actualizaciones o mensajes de 140 caracteres sobre lo que está haciendo en el momento. Sin embargo, el sitio ha logrado captar millones de usuarios de todo el mundo, incluyendo políticos, actores y celebridades de los negocios; actualmente, aparece casi a diario en las noticias.

La verdadera importancia de Twitter es que comenzó la tendencia del “microblogging” – similar a los blogs tradicionales, pero con posts cortos. A través de esos posts, llamados “tweets”, puede transmitir o leer cualquier cosa desde testimonios de tragedias, hasta rumores de Hollywood.

¿Pero es realmente Twitter útil para su pequeño negocio? Seguidamente, diez usos verdaderos de negocio para la reconocida red social:

1. Vender directamente al cliente: aunque Twitter como tal no gana dinero, pero mucas empresas si lo han hecho. Une ejemplo es Dell, que ya sobrepasó us$1 millón en ventas en línea a través de su cuenta en Twitter @delloutlet.

2. Escuchar y obtener conocimiento: no solo puede pulsar el sentimiento del consumidor sobre alguna marca, sino que a diferencia de Google, lo que encuentre en Twitter tendrá apenas minutos de ser generado.

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SATISFACER AL CLIENTE YA NO ES SUFICIENTE

Publicado por UniRiqueza | Publicado en empresa | Publicado el 12-11-2010 | Leído 4.477 veces

marketing64Trata a una persona como es y seguirá siendo como es, trátala como podría ser y se convertirá en lo que debe ser.” – Jimmy Johnson

Satisfacer al cliente es importante para todas las empresas; que el cliente quede satisfecho por adquirir aquel producto o servicio que brinda nuestra empresa es algo fundamental. Sin embargo los clientes ahora necesitan más, ahora hay que enamorar al cliente en todos sus aspectos, satisfacer sus necesidades psicosociales como ser humano.

Un ser humano por naturaleza solicita ser acariciado, valorado, respetado, escuchado, recompensado, e incluso ser disculpado, pertenecer a un grupo, no estar limitado y generalmente tener siempre la razón. La competencia cruel que se ha desencadenado hoy en nuestros días, solicita mas que una guerra de precios e involucra mas virtudes que características, digamos que ahora los negocios si se combinan con el placer. Leer el resto de la entrada »

HAZTE LA VIDA MÁS FACIL.

Publicado por UniRiqueza | Publicado en empresa | Publicado el 04-11-2010 | Leído 1.764 veces

aliderazgo64Reflexiones: hábitos para dirigir tu vida

“Hazte la vida más fácil”. En esta frase se resume el mensaje que tenemos que absorber e intentar en la medida de lo posible hacerlo nuestro. Tenemos que trabajar, tenemos responsabilidades y problemas que afrontar, tenemos que realizar numerosos esfuerzos, muchas veces sin beneficio y a veces carentes de motivación. Pero nuestra actitud debe ser constructiva y positiva, nuestras vidas merecen ser disfrutadas. Quizá alguno de estos 7 hábitos que nos proponen nos hagan ver cómo podemos mejorar una parcela de nuestra vida, sea personal o profesional, pero debemos intentar aprender de nuestros errores y mejorar, tanto nosotros mismos como nuestro alrededor.

7 hábitos constructivos que podemos cultivar para gestionar nuestro tiempo y dirigir un poco mejor nuestras vidas.
Son sencillos de comprender, pero requieren cierta disciplina el aplicarlos correctamente. Aplicando los hábitos podemos lograr más con menos esfuerzo, tanto a nivel personal como profesional.

A continuación pasamos uno por uno por los 7 hábitos.

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MARKETING DE CONFRONTACIÓN

Publicado por UniRiqueza | Publicado en empresa | Publicado el 18-10-2010 | Leído 2.214 veces

ajedrezDe todos es sabido que el término marketing está de moda, tanto es así, que aplicar este término a cualquier técnica empresarial bautizándola con los nombres más rocambolescos y sofisticados está a la orden del día. Se habla de marketing relacional, marketing de la salud, marketing directo, marketing viral y hasta marketing de guerrillas.

Una situación que me ha hecho reflexionar y plantearme que yo, como profesional de esta disciplina también tenía que aportar mi granito de arena. Y fue al ver que Philip Kotler hablaba de marketing lateral, cuando llegué al convencimiento de que debía otorgar un nuevo nombre a una práctica que vengo realizando desde hace tiempo pero que está todavía sin bautizar: el marketing de confrontación. Un término que va a dar mucho que hablar por sus fuertes connotaciones en el éxito del mundo empresarial.

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CÓMO MOTIVAR A UN EQUIPO EN TIEMPOS DE CRISIS

Publicado por UniRiqueza | Publicado en empresa, Motivación, PYME, tips | Publicado el 01-10-2010 | Leído 2.655 veces

lider-empre PREGUNTA. Llevo 14 años trabajando en el mundo comercial y actualmente soy responsable de ventas de un grupo de concesionarios de automóviles implantado a nivel nacional. Mi puesto requiere viajar constantemente para coordinarme con mi equipo comercial, compuesto por 20 ejecutivos de ventas distribuidos por España. Debido a la actual situación económica y a la importante bajada en las ventas que estamos sufriendo, mi equipo se encuentra profundamente desmotivado, no sé cómo lograr su implicación, ¿qué puedo hacer para que me identifiquen como un líder y les haga creer en la posibilidad de crecer en ventas? J. G. M. Madrid.

RESPUESTA. La importancia del papel del líder en una posición como la suya es innegable. Focalice su objetivo en conseguir que su equipo crezca personal y profesionalmente y que sea capaz de rendir al máximo, ése será su mayor éxito. Muestre interés por su equipo, por su desarrollo profesional y por su alto rendimiento. Adquiere un carácter fundamental en este desarrollo la manera de comunicar, ya que es un error habitual no analizar la diferencia que existe entre “lo que se dice” y “lo que impacta”, trate de conseguir llegar a sus interlocutores en los aspectos fundamentales.

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LAS 5 PRÁCTICAS FUNDAMENTALES DEL LIDERAZGO EJEMPLAR

Publicado por UniRiqueza | Publicado en empresa, herramientas, PYME, tips | Publicado el 25-09-2010 | Leído 3.166 veces

liderazgoAl observar en profundidad el proceso dinámico del liderazgo mediante el análisis de casos y encuestas, reconocemos cinco prácticas fundamentales a través de los cuales los líderes logran realizar cosas extraordinarias. El modelo del liderazgo cobró vida, carácter y color cuando empezamos a escuchar las historias de personas corrientes que obtenían logros fuera de lo común. En sus mejores momentos, los líderes que estudiamos eran capaces de:

1. desafiar el proceso

2. inspirar una visión compartida

3. habilitar a otros para actuar

4. servir de modelo

5. brindar aliento

Estas prácticas no son propiedad privada de las personas que estudiamos ni de unos pocos escogidos. Han pasado la prueba una y otra vez y están a disposición de cualquiera que acepte el desafío del liderazgo en cualquier organización o situación.

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TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN

Publicado por UniRiqueza | Publicado en empresa | Publicado el 06-09-2010 | Leído 2.583 veces

tratado1Según una definición informal, negociar es el hecho de Tratar ciertos asuntos para lograr mejores Resultados. La Pregunta inmediata es: ¿Para Quién? Si la respuesta es tan obvia como la pregunta: Obtener los mejores resultados para ambas partes.

Debemos recordar que al negociar, se debe estar preparado para ceder en algunos puntos frente a las reclamaciones de la otra parte. Si fijamos nuestras posiciones antes de empezar la negociación, esta será un fracaso.

Debemos identificar las concesiones que estamos dispuestos a ofrecer dentro de cada una de las variables que intervienen. Por ejemplo si se trata de una venta, no solo debemos centrarnos en el precio, sino también en el plazo de entrega, la garantía, etc…

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UN EQUIPO DE TRABAJO ÓPTIMO

Publicado por UniRiqueza | Publicado en empresa, PYME, tips | Publicado el 30-08-2010 | Leído 1.699 veces

73675010Mucho se ha escrito sobre los equipos de trabajo, como deben estar constituidos, cual debe ser el comportamiento de sus integrantes, cuales deben ser sus resultados, cual debe ser la capacitación de sus componentes, y mil preguntas más.

Un equipo de trabajo debe ser un grupo de personas de una empresa, los cuales deben ser escogidos de tal manera que puedan resolver, solventar o encontrar, como resultado de sus interacciones, una vía, en la cual se pueda transitar y lograr los objetivos deseados y anteriormente visualizados por ellos mismos.

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4 CLAVES PARA UN MARKETING EFECTIVO

Publicado por UniRiqueza | Publicado en General, herramientas, Prosperidad, PYME, tips | Publicado el 24-08-2010 | Leído 1.569 veces

200463368-001En este documento podrá encontrar 4 claves para que el marketing de su PYME mejore, aplicándolas hará que sea más óptimo y le permita vender más.

No importa cuál sea su plan o su negocio, si es empresa o si es autónomo, son aspectos a tener en cuenta siempre, y podrá aplicarlos nada más terminar de leer.

Hay información y estrategias que aportan ventajas y otras que no, por ello, y con la intención de mostrar siempre lo que funciona, le ofrecemos 4 claves para su PYME o su negocio como autónomo que siempre debe tener en cuenta a la hora de realizar o poner en marcha las acciones de su plan de marketing.

Téngalas siempre en mente y su marketing mejorará y le permitirá vender más.

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